Introdução à terapia on-line / por telefone

Terapia online / por telefone refere-se à terapia conduzida pela Internet ou telefone. Algumas pessoas podem preferir usar a videoconferência para que possamos nos ver enquanto conversamos, e outras podem preferir usar apenas áudio. Eu o incentivo a experimentar a videoconferência e vou apoiá-lo na transição, respondendo a quaisquer perguntas.

Benefícios e desafios

Algumas coisas de que você pode gostar na terapia on-line / por telefone são:
• Você pode criar um espaço confortável e privado em sua própria casa para fazer terapia.
• Você pode achar fácil falar, se concentrar e se expressar.
• Você pode gostar de usar roupas confortáveis, levar uma xícara de chá e evitar ir para o trabalho após uma sessão de terapia.
• Podemos ser mais flexíveis quanto ao agendamento.
• Seremos capazes de continuar nosso trabalho juntos, apesar da pandemia.
• Pesquisas mostram que a terapia online / por telefone é tão eficaz quanto a terapia pessoal.

Alguns dos desafios que podemos enfrentar podem estar relacionados à conexão com a Internet. Vou compartilhar algumas instruções abaixo para ajudá-lo a configurar.

Outro desafio pode ser que não nos vemos por inteiro. Explicarei como podemos configurar nossos dispositivos para contato visual, mas nossas câmeras geralmente limitam a visão à metade superior de nossos corpos. Teremos que usar mais explicações verbais como resultado.

Pode ser uma experiência bastante exigente, especialmente para quem usa telas de computador no dia a dia no momento. Podemos gastar algum tempo construindo recursos e desenvolvendo um plano de autocuidado para apoiá-lo.

Recomendo que você trate a sessão online como se fosse uma sessão presencial e implemente o máximo possível dos mesmos limites.

Encontre um espaço confortável com privacidade. Pode ser uma poltrona confortável, sua mesa de escritório, jardim, um carro estacionado ou o chão da sala. Eu sugiro sentar em algo onde suas costas estejam apoiadas e encorajá-lo a se levantar e se mover caso comece a se sentir desconfortável.

Você pode colocar um bilhete na porta do quarto solicitando que outras pessoas não o perturbem, exceto em uma emergência.

Eu encorajo você a usar fones de ouvido ou fones de ouvido. Isso mantém o conteúdo de nossas sessões privado, melhora a qualidade do som e também minimiza as distrações.

Feche outros aplicativos e janelas do navegador em seu dispositivo e coloque o telefone no modo silencioso ou desligue-o como fazemos pessoalmente.

Você está convidado a trazer água ou uma xícara de chá ou café para a sessão. Evite álcool e drogas antes e durante a sessão e não fume ou vaporize durante a sessão.

Seu animal de estimação é bem-vindo; no entanto, é importante estar ciente de que isso pode ser uma distração para um ou ambos.

Reserve um tempo após a sessão para processá-la antes de se reunir com sua família, trabalhar ou fazer outras ligações.

Instruções Técnicas

Ao marcar uma consulta, você receberá um e-mail de confirmação automática do meu sistema de agendamento, seguido de um lembrete no dia anterior à nossa sessão. Ambos os e-mails contêm o link para você entrar na sessão no horário agendado.
Você pode desejar fazer o download do Zoom / VSee antes da nossa sessão de preparação, no entanto, nenhum download anterior é necessário e você pode se conectar diretamente do link fornecido em seus e-mails de confirmação / lembrete.

Plataformas de videoconferência

Eu uso uma plataforma de videoconferência chamada Zoom / VSee para proteger nossa privacidade e confidencialidade. Nossas chamadas não podem ser interceptadas ou gravadas.

Quando o VSee não está disponível, eu uso o Zoom.

Requisitos de largura de banda

A qualidade da chamada no Zoom / VSee geralmente é muito boa. Ele pode ser melhorado usando uma conexão Ethernet em vez de Wi-Fi; no entanto, Wi-Fi ou 3G / 4G geralmente funcionam bem também. Nossa primeira sessão pode envolver a tentativa de algumas dessas opções. Normalmente, se a sua internet for boa o suficiente para fazer stream no YouTube ou Netflix, ela é boa o suficiente para videoconferências.

Recomendo fechar todas as outras janelas do navegador e programas em execução em segundo plano para tornar a qualidade da chamada a melhor possível.

Solução de problemas e reconexão

Caso não seja possível conectar usando uma plataforma de videoconferência, sugiro tentar reconectar três vezes e, em seguida, comunicar-se via WhatsApp para decidir se deve reagendar ou tentar um método diferente de comunicação.